月別: 2020年9月

池本克之です。


会社には色々な人がいる。


「自分とは合わないなぁ」と
思う人もいるだろう。


反対に、
「この人とは考え方が合う」
という人もいる。


人間なので、
価値観も違えば考え方だって違う。


考えが自分と合う人と一緒にいるのは
居心地がいい。


何を言っても賛成してくれるので
嫌な気持ちになることも
ほとんどないだろう。


しかし、
自分とは違う考え方の人がいると、

自分が言ったこととは
違う意見を言ったりするので、
嫌な気持ちになる場合がある。


それが原因で、
ストレスを抱えることだって
あるかもしれない。


しかし、
そんな異なる価値観を
逆手に取ることで、
チームの改善に繋げていく、
という方法もある。


それが、
価値観の違う人から上がってくる
「NO」の声に耳を傾けるということだ。


実は、このような声が
間違った方向へチームが進んでいって
しまっている時の
ブレーキ役となる。


組織は、イエスマンだらけでは危うい。


なぜなら、
本当は間違った方向に進んでいるのに、
それに気づかない場合があるからだ。


とりわけ慣習的に行われていることに
対しては、
異なる価値観を持つ人の言葉を
受け入れていかなければ
チームの成長はストップしてしまう。


例えば、昔ながらのやり方を
何の疑問もなく踏襲していて、
部下から
「それ、おかしくないですか？」
と言われた時に、


反射的に
「何を言っているんだ。
おかしくないよ。
昔からこうやって
うまくやってきたんだ」
という人もいるだろう。


しかし、ここで
このような言葉を返していてはいけない。


おかしいと思っているのには
何かしらの理由があるからだ。


なので、ひとつ間を置いて
「どうしておかしいと思うんだ？」
と訊いてみる。


すると、思わぬ視点から
自分ではまったく気づかなかった
新しいやり方が見えてくるかもしれない。


それが仕事の効率を上げたり、
それによって
仕事のスピードが上がることも
あり得るのだ。


自分と違う価値観を持っていたり、
考え方が違えば、
知らずしらずのうちに
相手と距離を置いたり、


コミュニケーションが不足する
場合もある。


しかし、それでは勿体無い。


価値観が違っていたとしても、
頭ごなしに否定するのではなく、
意見や提案に「聞く耳」を
持たなくてはいけない。


それがきっかけで
新しい何かが生まれ、
業績を伸ばすことに繋がる可能性も
充分にあるのだから。

池本克之です。


ここ数年、多くの企業で
部下との面談が注目されている。

リモートワークが広まり、
日々社員の様子が見えない今、
さらに注目を浴びている様だ。


その理由の中には、
組織にいる一人ひとりの
自発性を高めたい、


部下が主体的に行動できる
企業風土をつくりたいという
企業が増えているからだ。


そして、そのためには
普段のコミュニケーションだけでは
足りないと感じている人が増えている
という背景もある。


あなたはどうだろうか？


部下と充分なコミュニケーションが
取れているだろうか？



特に、若い部下との
コミュニケーションに困っている上司は
非常に多い。


また、今の若者は
少しでも職場が嫌だと思うと
すぐに辞めてしまう。


実際、転職の機会は多く、
ひどいケースでは
数ヶ月で辞めてしまう場合もある。


信じられないかもしれないが、
辞める理由の中には

「研修で仲良くなった子たちと
違う部署になったから」

というものまである。


これを見てもわかるように、
明らかに私たちと若者との間には
大きなギャップがある。


そして、このギャップを
放置したままにしていれば、
早期離職をする人が出てくるのは
もちろん、

会社の未来も危うくなるだろう。


だからこそ、
部下と1対1で話す面談が
重要になってくるのだ。


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面談をすれば、


・部下が何を考えているのか？
・何を目指しているのか？
・何に困っているのか？


このようなことが
よく理解できるようになる。


そうすると、
例えば、将来的に別の部署で
仕事をしてみたいと考えていることが
面談を通して分かれば、

適材適所を実現することができる。


それにより、
社員の能力ややる気は一気に上がり、
あなたの会社に定着することにも繋がる。


しかし、このようなことは、
社員に直接訊いてみないとわからない。


本当は何を考えているのか？
何を思っているのか？


これら本音の部分を訊いてみないと、
適材適所さえも実現してあげることは
できないのだ。


その結果、
部下は自分の本音を言う機会がないので、
少しずつ不満を抱え、
最悪、辞めるという選択をする場合もある。



社長の中には、

「何か思っているなら
言えばいいじゃないか」


そう思う人もいるかもしれない。


しかし、仕事をしていれば、
何か気になったり、
思っていることがあったとしても
なかなか言えないのが現実だ。


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さて、あなたの会社では
部下と面談をしているだろうか？


面談を通して
コミュニケーションがしっかり
取れていれば、
部下のちょっとした変化にも
早く気づけるようになる。



せっかくお金と時間をかけて
採用した人が
短期間で辞めてしまわないように、

まだ面談をしていないというのなら
ぜひ、導入してみてほしい。


これこそが、
組織にいる一人ひとりの自発性を高め、
部下が主体的に行動できる
企業風土をつくることにも
繋がっていくのだから。