月別: 2022年9月

池本克之です。

上司からまったく裁量権を与えられていない部下は、 いずれ慢性的なストレスを抱えるようになります。

なぜなら、 いちいち細かいことまで 上司に訊かなければ 実行できないからです。

実際、 上司が忙しいときには、 部下はろくに話も聴いてもらえずに 流されるときもあります。

それに、 「ちょっと待って」と言われて、 その後は音沙汰がない、 なんて場合もあります。

このようなことがあれば、 部下としては 急いで先方に連絡したいときや、 なるべく早く仕事を進めたいときに とてもストレスになります。

このような状態が長く続くと、 やりがいはもちろん、 自分で考える機会がなくなるので 仕事が面白くありません。

「ここにいても成長できない」と思ったり、 自分のことを雑に扱われているようで 嫌にもなります。

そして、 耐えきれなくなった人は さっさと次の職場を探そうとするでしょう。

しかし、 中には 指示をされるのがラクで、 ただ単に仕事をやっていればいい と考える人もいます。

だが、 このような人たちは 目の前にある仕事を こなせばいいと思っているだけなので、
会社の将来を考えたり、 会社がこれから どのように成長していこうとしているのか、 なんてほとんど興味がありません。

こんな組織のまま 成長を続けるのは 限界があります。

となると、 ある程度は部下に裁量を与える 必要が出てきます。

例えば、 セールストークで 必ずお客様に 伝えなければいけないことを まとめたチェックリストがあるとします。

そのリストの項目は、 基本的にはすべて伝えるのが ルールではありますが、
伝える順番は その場の状況に応じて 決めればいいでしょう。

ところが、 上司の中には
「順番が違う！ 何で俺の言うとおりに しないんだ！」
と怒鳴る人もいます。

こうなると、 部下は萎縮し、 自分の思う通りに させてもらえないので 居心地が悪くなります。

部下の心の中には、 もしかしたら
「こうした方が効率がいい」 「こっちの方がお客様にとってもいい」
という思いがあって やったことだとしても、

それをすると怒られるし、 させてもらえないので、 歯がゆくなり、 ストレスを抱えるように なってしまいます。

このままでは、 部下はいつまで経っても 裁量を与えてもらえず、
職場にいるのが 息苦しくなり、 上司との関係性も 悪くなる一方です。

こんな状態にしないためには、 ある程度、 部下に裁量を与えて 行動してもらう、 ということが重要になってきます。

時には、 部下を信じて 仕事を任せてあげるのです。

すると、 思っていたより うまくやってくれたり、
うまくいかなかったとしても、 部下が成長する いい機会になります。

実際、 部下が育ってくれないと、 私たちの仕事も 減ることはありません。

いつまでも 部下を監視し続け、 指示を出し続けなければ ならなくなります。

それに、 部下自身も 成長できないですし、 学ぶものも少ないでしょう。

なので、 お互いのためにも、 時には部下を信じて、 裁量を与え、 行動してもらうこと。

それが、 部下にとっても、 そして私たち上司にとっても、 とても大切なことなのです。

池本克之です。

あなたの会社の 事業構造は どのようになっているでしょうか？

しっかりと 儲かる事業構造に なっているでしょうか？

なっているという人は、 自社の事業構造を 絵に書いて他人に説明できるでしょうか？

多くの社長は、 自社の事業構造を 自分の頭の中にだけ描いています。

しかし、 アウトプットしたり、 他人に絵を書いて 自社の事業構造を 説明できないと、
周りの人たちを 自分の事業に巻き込めなくなってしまいます。

そうなると、 当然、 会社が成長するスピードは落ちます。

また、それ以外にも、 事業構造を 社長しか理解していないので、
「誰かに任せる」 ということが できなくなってしまいます。

すると、 社長のあなたがいないと 会社が回らない、
社長のあなたがいないと スムーズに動かない、
ということになります。

これでは、 いつまで経っても 社長であるあなたが 最前線で バリバリ働き続けなければ いけません。

もちろん、 それがいいという人も いるかもしれません。

しかし、 そうでない人は、 家族との時間は減り、
自分が やりたいと思っていることも できなくなるでしょう。

そんなことにならないためには、 あなたの会社の 事業構造を きちんと絵に書いて、
他の人にも共有する。

これがとても重要です。

今までは、 目に見えていなかったので、 特に気にしたり、 興味を持つ人も ほとんどいなかったでしょう。

しかし、 実際に 目に見えるようになると、 自社の構造が どうなっているのかが 理解しやすくなります。

部下の中には、 自社の事業構造を見て 気になるところが 出てくる人も いるかもしれません。

また、 今までは 誰も気付かなったところに 気づいて、 課題を見つけてくれるかもしれません。

そうなると、 とてもいい傾向です。

そして、 何よりもいいのは、 部下が仕事を 自分事にしやすくなる、 というところです。

どうして 仕事を自分事に しやすくなるのかというと、
実際に目に見えて 共有されることで、
自分の頭で 考えるということが できるようになるからです。

今までは、 目に見えなかったですし、 特に事業構造を 共有されるということも なかったので、 気にしていなかったかもしれません。

しかし、 目に見えるようになれば、 自分の頭で考える きっかけになるのです。

さて、 あなたは 自社の事業構造を 絵に書いて 他人にきちんと 説明できるでしょうか？

もしも、 「今までしたことがない」
「やったことなかったな…」
という人は、 ぜひ、やることを オススメします。

実際に、 事業構造を 絵に書くことで、 あなた自身が構造を見直す きっかけにもなりますし、
何か問題に 気づけば、 その問題が 深くなる前に解決できるようになります。

多くの社長は、 自分の頭の中にだけ 事業構造を描いています。

しかし、 これを読んでいるあなたは、 そうであってはいけません。

これから先、 あなたの会社を 何十年も続く 事業にするために、
ぜひ、 今日から始めてください。