カテゴリー: 2026年

池本克之です。


事務職、総合職、
総務や人事といった管理部門は、
これからの数年で役割が大きく変わる。


まず大前提として、
生産性はこれまで以上に
強く求められ、
DX化、AI活用、業務の自動化は
必須になってくる。
やらない理由は、
もはやどこにもないといえる。


請求書処理、勤怠管理、
契約書の整理、採用管理、、
これらは人が時間をかけて
やる仕事ではなくなっていく。


正確で早いことは、
AIやシステムのほうが得意だからだ。


だが、
ここで勘違いしてはいけない。


事務や管理部門の価値が
下がるわけではない。
むしろ逆である。


「作業」が減るほど、
「人」が前に出てくる。
システムを入れれば仕事が楽になる！というほど
現実は単純ではない。


ツールが増えるほど、
部署間の認識のズレや、
言葉の行き違い、感情の摩擦は
むしろ増えるだろうと考える。


だからこそ、
これからの事務・管理部門に求められるのは、
調整力であり、対話力であり、
空気を読む力である。


数字は合っているが、
現場が納得していない。


制度は正しいが、
誰も使いたがらない。


ルールは整っているが、
チームが疲弊している。


こうした問題は、
AIでは解決できない。
人の感情と関係性の中に答えがあるからだ。


今後、
事務職や総務、人事は、
単なる裏方ではなくなる。
会社全体をつなぐハブになる。


現場と経営、
現実と制度、
理屈と感情。
その間に立ち、バランスを取る役割だ。


チームでうまくやっていけるかどうか。
情報を独占せず、共有できるか。
自分の正しさを押し付けず、
相手の事情を想像できるか。


ここで差がつく。


AIを使いこなせる人より、
AIを使うチームをまとめられる人。


正しい資料を作れる人より、
その資料をもとに対話を生み出せる人。


そういう人材が、これからの
管理部門の中心になる。


効率化が進むほど、
人間らしさが浮き彫りになる。
冷たくなるのではなく、
むしろ温度が問われてくる。


事務・管理の仕事は、
「人を支える仕事」へと
はっきりシフトしていく。


だからこそ、これからの時代、
最も人間力が試されるポジションに
なっていくと私は考えている。

池本克之です。


経営や現場では、
どれだけ注意していてもミスは起きる。


問題は、その時に
社長がどう向き合うかである。


多くの会社では、
ミスが起きた瞬間、
誰の責任かを特定しようとする。


もちろん責任の所在を
明確にすることは必要だが、
それだけで終われば再発は防げない。


私は、ミスを「責任追及の対象」ではなく
「流れを見直すきっかけ」と捉えている。


なぜなら、
多くのミスは単発の不注意ではなく、


情報伝達の抜け、
手順の不備、
確認の不足、
判断の遅れなど、
一連の流れの中で徐々に
積み重なって起きるからだ。


つまり、流れを修正しなければ、
同じ種類のミスは必ず繰り返される。


ここで社長として重要なのは、
冷静な判断である。
感情的に叱責すれば、
社員は防御的になり、
真の原因は隠れてしまう。


一方で、曖昧な対応では
「大きな問題ではない」と受け取られ、
改善の機会が失われる。


厳しさと冷静さ、
その両方を持って臨む必要がある。


具体的には、
ミスが起きたらまず関係者を集め、
時系列で事実を整理する。


どの段階で何が抜けたのか、
判断は適切だったのか、
「まあ大丈夫だろう」と
思った瞬間はどこか。


個人攻撃ではなく、
流れそのものに焦点を当てる。
これにより
社員も安心して本音を出せる。


そして見直した結果を
すぐに仕組みに反映させること。
マニュアルの更新、
確認ポイントの追加、
情報共有方法の改善など、
手を打つのは早いほど良い。


ミスの直後は現場の記憶も鮮明で、
改善の意欲も高いからである。


ミスは痛い出来事だが、
正しく扱えば組織を
強くする養分になる。


社長の役割は、
動揺せずに流れを見極め、
再発防止の道筋を即座に示すことだ。


そうして積み上げた改善は、
やがて会社の競争力
そのものになるのである。

池本克之です。


土日は、なるべく身体を動かすようにしている。
といっても激しい運動ではなく、
散歩をしたり、軽くストレッチをしたり、
身体のめぐりを整える程度である。


実はこれには、
あえて“頭を休める”という意図がある。


平日はどうしても、
思考が途切れない。
相談を受け、判断し、
未来を描き、問題に向き合う。
自分では意識していなくとも、
頭は常にフル回転しているのである。


しかし、
人間の思考というのは不思議なもので、
追い込めば追い込むほど、
かえって狭く、固くなる。
良いアイデアも、
本質的な気づきも出てこない。


そこで土日だけは、
“考えない”状態をつくる。


身体を動かしていると、
意識が自然と外側に向き、
頭の中の余計なざわめきが静かになる。
歩いている途中で
ふっと風を感じたり、
空の色に気づいたりする。
その瞬間、
思考の詰まりがほどけていくのが分かる。


休めば休んだ分、
月曜に向けて頭のスペースが広がる。
気持ちも軽くなり、
問題に対しての視点も柔らかくなる。


“働く”とは、
ただ頭を使うだけではない。
頭を休めることも、
大切な仕事のひとつなのだと思う。


週末に身体を動かすという、
一見ささやかな習慣。
しかしその時間が、
平日の判断力を支えてくれる。


私にとって土日の過ごし方は、
心と頭を再び新しくする
大事なメンテナンスなのである。

池本克之です。


社長の中には、重要なことを先延ばしに
してしまう人が多いようだ。


決断すべき案件や対応すべき問題を
後回しにすることで、結果的に
状況を悪化させることもある。


「忙しいから仕方がない」と言う人もいるが、
忙しいを理由に先延ばしはできない。


なぜなら、社長の仕事は忙しいのが当然であり、
忙しさを理由に問題を先送りしては、
経営そのものが停滞するからである。


では、なぜ社長は先延ばしをするのか。


一つは、
決断に対する不安や恐れがあるためだ。
決めたことが間違っていたらどうしよう、
その結果責任を負いたくないという心理が働く。


また、完璧主義や細部へのこだわりから、
十分な準備が整うまで動けないという場合もある。


さらに、自分の時間管理ができておらず、
優先順位が曖昧になっていることも原因の一つだ。


しかし、経営者はその心理を超え、
迅速に決断し行動する覚悟が求められる。


先延ばしにより失われる時間と機会は大きい。
経営環境は常に変化しており、
遅れれば取り返しがつかなくなる。


だからこそ、社長はまず自分の意思決定の癖を
見直す必要がある。


決断の重さに押しつぶされそうになったときは、
小さな一歩から始めればいい。


すべてを完璧にしようとせず、
仮説を立てて試し、修正する。


これがスピード経営の基本である。


また、先延ばしを減らすために、
時間の使い方を明確にし、
優先順位を常に意識することが大切だ。


何をやるべきかを明確にし、
そのタスクを細分化していく。


そして、毎日必ず何か一つでも
前進することを自分に課す。


その積み重ねが、
先延ばしを防ぎ、組織の成長に繋がる。


忙しいは言い訳に過ぎない。
忙しいならばこそ、
時間の使い方を見直し、優先順位を見極める。


先延ばしは社長の最大の敵である。
それを克服した者だけが、
持続的に成長できる経営者となる。


今この瞬間から、
決断を先延ばしにしない習慣を身につけてほしい。


未来の成功は、
今の一歩の速さにかかっているのだ。

池本克之です。


2026年が始まりました。
新しい年を迎えると
自然と背筋が伸びるような気持ちになります。


さて、今年はこれまで以上に
「選択」が問われる一年になると感じています。


AIの進化はさらに進み、
効率化や自動化は当たり前になる。


一方で、人が考えること、決めること、
責任を引き受けることの重みは、
ますます大きくなっていくでしょう。


だから、2026年は
「何をやるか」以上に、
「何をやらないか」が
成果を分ける年になる。


私はそう予測しています。


情報は溢れ、
チャンスに見えるものも増えます。


しかし、すべてを追いかければ、
結局、何も残らない。


自分にとって本当に大切なものを見極め、
そこに時間とエネルギーを集中できる人が
結果的に強くなる。


派手な戦略よりも、地道な実行。
流行を追うよりも、自分たちの軸。


2026年は、
「積み上げてきた人が、静かに差を広げる年」
になるはずです。


私自身、
今年は原点に立ち返り、
やることを増やすよりも、
やるべきことを深める一年にします。


すぐに結果が出なくてもいい。
遠回りに見えてもいい。
続けるべきことを丁寧に続ける。


そんな覚悟で、
2026年を進んでいきます。


このメルマガを読んでくださっている
みなさまもそれぞれの場所で、
それぞれの挑戦をされていると思います。


どうか今年は、周りと比べすぎず、
自分の歩幅を信じてください。


前に進むスピードは違っても
歩みを止めなければ、
必ず景色は変わります。


2026年が、
あなたにとって「やり切った」と言える
一年になることを心から願っています。


本年もよろしくお願いいたします。