組織学習経営コンサルタント
池本克之 公式サイト

部下の生産性を落とす上司の行動

池本克之です。

部下が仕事をしているときに、
パソコンをのぞき込んで

「ああ、そこは違います」
「ここはこうしてください」

と、いちいち口を出してくる方は
いないでしょうか。

こうなると、
部下は仕事が非常に
やりにくくなってしまいます。

いちいち口を挟まれるため、
嫌な気分になるのです。

しかも、パソコンをのぞき込まれると
監視されているようにも
感じてしまいます。

そして、その方が後ろを通るたびに
嫌な気分になり、
「また来た…」と
思うようになります。

これでは、もっと進むはずの仕事が
進まずに部下もイライラしてしまいます。

もちろん、パソコンをのぞき込んで
細かくチェックをする側にも
理由があるのでしょう。

上司としては、
部下が間違わないようにと考えて
指導をしているのかもしれませんが、

実は、これが部下の生産性を落としたり
ストレスを抱える原因になるのです。

では、どうすればよいのでしょうか。

まずは、
人を管理するのではなく
仕事を管理するという意識を
持つことが必要です。

しょっちゅう部下の仕事に
口を出したり、
部下を呼びつけて事細かに報告させ、
部下のやり方にいちいち
口を挟むような行動は、
人を管理している状況と同じです。

そうではなく、
仕事がうまく進んでいるならば
余計なことは言わずに任せる。

計画通りに進んでいないときには
詳細な打ち合わせを行い、
軌道修正をするために
細かな指示を出すこともあります。

こうした進め方であれば、
部下は安心して仕事ができますし、
仕事のスピードも上がっていくでしょう。

さらに、上司が自分を信頼して
任せてくれていると感じられれば、
部下のモチベーションも
高まるはずです。

部下の行動が
「ちゃんとできているか」
「しっかりやってくれているか」
と気になるかもしれませんが、

あくまでも上司の役割は
人を管理するのではなく
仕事を管理することです。

この点を、
普段から私自身も含めて
忘れないようにしたいものです。