組織学習経営コンサルタント
池本克之 公式サイト

思考停止

池本克之です。

あなたの周りには、
やらない理由をあれこれ述べて、
動かないという部下はいませんか？

特にいまどき部下は、
任されるということを
重荷に感じる傾向があるので、

「他に引き受けている仕事があって…」
とか、
「それだと納期に間に合いません…」
などと、
色々な理由を並べ立てる人がいます。

そして、
なんとかその仕事から
逃れようとします。

中には、
「それは私の仕事ではないと思います」
というように、
上司が
「え？！」
と思うような発言をする
若者までいます。

こうした部下たちは、
やらない理由を見つけるのが得意で、
やる方法を考える思考が
停止しています。

なので、
上司のほうから

「こうすればできるんじゃないか？」

と提案し、
部下の思考を動かして
やらない理由を取り除く必要があります。

例えば、
「忙しくて手が回りません」
と部下に言われたとします。

上司としては、

「いやいや、
こっちの方がお前の何十倍も
忙しいんだぞ！」

と言いたくなるでしょうが、

そこをグッとこらえて、

「どの仕事で
そんなに忙しいのか？」

と、
部下の忙しい原因を
探るようにするのです。

大抵、
忙しくて手が回らないと
考えている人は、
要領が悪い傾向があります。

例えば、
普通なら
1時間でできる仕事を
3時間かけていたり、

仕事の優先順位の付け方が
悪かったり、

急がなくていい仕事を
先にやっていたりするのです。

そういった原因を探り出し、

「だったら、
この仕事の後にできるんじゃないかな？」

「この仕事とこの仕事は
他の人に頼めるんじゃないか？」

「こっちの納期が
まだ先みたいだから、
この仕事が入れられるんじゃないか？」

などと提案していくのです。

そうすると、
だんだんやらない理由が
なくなっていきます。

そして、
最終的には
「わかりました。やります」
となるのですが、

ここで忘れてはいけないのが、
部下自身が
自分で
「やる」という
エンジンをかけている
わけではなく、

上司が代わりに
エンジンをかけている
ということです。

今まで、
やらない理由ばかりを
見つけてきた人が、
すぐに習慣を変えるのは
難しいです。

時間もかかります。

しかし、
少しずつでも
部下の習慣を変えていかない限り、

部下が成長することは
ありませんし、
あなたの仕事も減ることはありません。

そして、
いつまでもやらない理由を
見つけ続けるようになるでしょう。

そんな部下を
育成しないためにも、

やる方法を考える思考が
停止している部下に対しては、

「その制約がなくなったら
何をする？」

「その状況を変えるには
どうすればいい？」

「どうしてそれが
障害になっていると思う？」

などといった質問を、
折に触れて投げかけ、
思考の習慣を変える
サポートをしてみてください。