組織学習経営コンサルタント
池本克之 公式サイト

経営判断に情が入るとき

池本克之です。

経営者には、必ず「判断軸」がある。

いや、正確に言えば、
判断軸を持たなければ経営はできない。

それでも、私のところには
「この判断でいいでしょうか」
「どう決めたらいいかわかりません」
そう相談してくる社長が多い。

なぜか。
答えはシンプルで、
感情や情が判断を邪魔しているからだ。

人間だから、情があるのは当然だ。

長く一緒に働いた社員、
苦しい時期を支えた幹部、
簡単に切り捨てられない気持ちもわかる。

しかし、経営判断に情が入りすぎた瞬間、
会社は静かに弱っていく。

本来、経営判断は冷たいものだ。

売上、利益、粗利、
生産性、時間対効果。

まず見るべきは、感情ではなく数字だ。

数字は嘘をつかない。

ごまかせるのは人の言葉だけだ。

業績が下がっているのに
「彼は頑張っている」
「気持ちはある」
この判断を続けた会社が、
強くなった例を僕は知らない。

強い会社の経営者ほど、判断が早い。

そして、その判断理由がはっきりしている。

好き嫌いではない。

感情でもない。

数字と事実で決めている。

さらに重要なのは、その判断軸が
経営者だけのものになっていない会社だ。

下にいる上司たちが
「社長ならどう判断するか」
ではなく
「この数字なら、こう判断する」
そう考えられる組織は、ブレない。

逆に弱い会社は、
上司ごとに判断が違う。

部署ごとに基準が違う。

結局、現場は社長の顔色を見るようになる。

これではスピードも出ないし、
責任の所在も曖昧になる。

判断軸とは、価値観ではなく、
仕組みである。

数字で共有できる基準だ。

感情をゼロにしろとは言わない。

だが、感情を
判断の「上」に置いてはいけないのである。

数字の下に、情がある。

この順番を間違えた瞬間、経営は苦しくなる。

社長の仕事は、正解を当てることではなく、
基準を示し、決め続けることだ。

判断軸を持たない会社は迷い続ける。

判断軸を共有できない会社に、成長はない。