池本克之です。
「7つの習慣」の第3の習慣に、
「重要事項を優先させる」
というのがあります。
私たち人間は、
ついつい緊急性が高いものに
多くの時間を使いがちになります。
例えば、締め切り直前のタスクや
クレームへの対応などです。
もちろん、
これらも重要に違いありません。
特に、クレームなどは
お客様に迷惑をかけているので
今すぐに解決しなければならないことです。
しかし、人生の中には
『緊急ではないが重要なもの』
というのがいくつもあります。
例えば、人間関係作りだったり
準備や計画、健康を維持するための
運動だったりということです。
実際、私も第3の習慣の
「重要事項を優先させる」
というのには賛成で、
それが仕事であれば
緊急度よりも重要度を優先させるべきだ
と考えています。
そして、それは
自分の仕事だけではなく、
部下に任せる仕事も同じです。
上司の中には、
ついつい納期が迫っている資料を
部下に作成させたり、
締め切りが明日に迫っている経費精算の
書類を作ることを
お願いする人もいるかもしれません。
すると、部下も必死になって
やり遂げようとします。
特に、素直な人は
言われたことはすべてしようと
するでしょう。
しかし、
緊急度が高いものばかりを
お願いしていると、
部下自身が重要だと考えているものに
時間を使えなくなってしまいます。
すると、それが原因でストレスがたまり
気持ちに余裕がなくなって
仕事へのモチベーションも
低くなりやすくなります。
もちろん、短期的にみれば
納期が迫っている資料を部下に
作成させた方が
目先の利益には繋がるのかもしれません。
しかし、
長期的にみると
部下を成長させた方が
ゆくゆくは企業に大きな利益を
もたらすようになるのです。
目の前の仕事を人に任せるのは
誰にでもできます。
だからこそ、
上司は部下に目の前の緊急度が高い
仕事ばかりをさせるのではなく、
緊急度は低くても
重要度の高い仕事をさせるように
しなければいけません。
例えば、今までは自分が
バックアップしていた仕事を
部下1人に任せる、
あるいは、今までよりも大きな取引先の
担当を任せるなどです。
最初は、少し不安があるでしょう。
しかし、部下のステップアップのために
必要な仕事というものがあるのです。
これから先、部下が成長して
あなたがしている重要な仕事を
もっと任せられるように、
そして、
それによって
将来的に
上司であるあなたの時間を
作り出すために、
あえて今こそ大変な道を選ぶ。
そうした仕事の任せ方をぜひ考えて、
実践していってください。
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