池本克之です。
あなたは、人を育てるには
何が大切だと思うだろうか?
もちろん、様々な要素があるだろう。
しかし、一言で言ってしまうなら
私は「経験させること」だと考えている。
ただし、「ただ経験する」だけでは
本当の意味でチームは強くならない。
私がこう言うと、
「経験と言っても成功体験なんでしょ?」
と思われるかもしれない。
たしかに、成功体験は
次にまた挑戦する時のモチベーションに繋がる。
だが、私がメンバーに体験してほしいのは
成功体験ではなく「達成体験」だ。
・・・・・・
成功体験と達成体験、
一体、何が違うのか?
これは、
「自分(たち)で目標を設定したかどうか」
というのが、重要なポイントになる。
成功体験は、例えば社長や上司、親から
「〇〇しろ!」と指示され、
言われた通りにやって成功する体験だ。
一方、達成体験は
自分で設定した目標を達成しなければ
得られない。
達成体験ほど、
人に自信を与えるものはない。
上司から営業目標を決められて
少し背伸びをして成功した経験と、
自分で目標を立て、
少し厳しめの数字だったとしても
がんばって達成した経験とでは、
達成感や自信に大きな差が出るのだ。
さらに、達成体験がある人は
簡単に諦めたりしなくなる。
なぜなら、追い込まれた状況で
信じられないほどパワフルな行動をした
経験がそうさせるからだ。
仮に、上司から一方的に言われた数字だと
「でも、自分で決めたわけじゃないし…」
などと、どこか逃げの姿勢になってしまいがちだ。
最後の最後で踏ん張りがきかなくなる。
だが、これが自分で決めた目標だと
そうはならない。
・・・・・・
多くの人たちは
他人から「やれ」と言われたら嫌になるが、
自分でやると決めたらやる。
おそらく、あなたもそうではないだろうか。
であれば、部下の目標を
私たち上司が決めるのではなく、
部下自身に設定してもらう。
そして、その目標を達成してもらうことで
部下は成長する。
今いるメンバーに
もっと成長してほしいと思うのなら、
成功体験ではなく、達成体験を積ませること。
これが、私たち上司にとって
部下を育てるうえで大事なことになるのだ。
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